SMS Monitoring helpt bij verbeteren ICT prestaties

ICT bedrijven die kritische applicaties en servers hebben draaien, moeten ervoor zorgen dat die systemen niet uitvallen. Als er toch een keer een incident optreedt, moet de verstoring zo snel als mogelijk worden opgelost. Hier kan SMS Monitoring voor een toegevoegde waarde vormen.

Bij SMS Monitoring wordt er direct en automatisch een SMS bericht verstuurd naar de direct betrokken medewerkers als er een incident is opgetreden.
Deze alarm SMS wordt verstuurd door de server, applicatie of een monitoringtool, zodra er een kritische waarde bereikt wordt.

Monitoring via SMS is 24/7 beschikbaar en wordt direct afgeleverd, waardoor de hersteltijd van de programmeur of techneut sneller kan starten. Hierdoor zal ook de downtime beperkt worden.

Nieuwe tool voor eenvoudige mobiele samenwerking

De Microsoft Communicator Mobile voor Nokia-smartphones is gelanceerd. Dit is de eerste concrete mobiele applicatie die de twee bedrijven presenteren na hun eerder aangekondigde samenwerking.
De applicatie is een Unified Communications client die direct verbinding maakt met bedrijfscommunicatiesystemen en zo hun mobiele samenwerking stroomlijnt. De Engelse versie van is via de Ovi Store te downloaden. Dit geldt overigens alleen van de Nokia E series.

De beide bedrijven zijn erg enthousiast over de samenwerking.
“Door onze samenwerking met Nokia willen we de Office-ervaring wereldwijd beschikbaar maken voor de miljoenen gebruikers van Nokia-smartphones”, zegt Kirt Debique, algemeen directeur van Microsoft.”
“Deze applicatie biedt een perfecte manier om efficiënter samen te werken. In één oogopslag is te zien wie beschikbaar is of in een meeting zit, zodat de gebruiker vervolgens de beste manier kan kiezen om zijn of haar collega te contacteren”, zegt Ukko Lappalainen, vicepresident van Nokia. “Bovendien komt de applicatie tegemoet aan alle zakelijke eisen: kosteneffectief te implementeren, veilig, bekend en betrouwbaar.”

De Communicator Mobile weet precies welke collega’s beschikbaar zijn en op welke manier ze het beste te benaderen zijn. Per situatie en gebruiker kan dit variëren van Instant Messaging (IM) en e-mail tot sms of telefoneren. De applicatie maakt het ook mogelijk de eigen status eenvoudig aan te passen en gebruikers kunnen IM-sessies starten en eraan deelnemen.
De bedrijven zijn van plan om in de toekomst Communicator Mobile voor Nokia vooraf geïnstalleerd aan te bieden op bepaalde Nokia-smartphones.

Festival seizoen 2010 in teken van mobile ontwikkelingen

Het festivalseizoen 2010 staat op het punt om van start te gaan. Om de beleving van de festivalbezoekers te versterken zullen er ook dit jaar weer nieuwe technieken worden ingezet. Een aantal toepassingen op de evenementen en festivals die deze zomer zullen worden ingezet, zullen gericht zijn op mobile marketing.
Voorbeelden van evenementmarketing toepassingen zijn:

Bluetooth Marketing
Bluetooth Marketing of Bluecasting wordt tijdens evenementen vaak ingezet. Via Bluetooth kunnen bezoekers eenvoudig en gratis interessante video`s, ringtones of animatie`s ontvangen. Bluetooth Marketing stelt de organisatie in staat om bijvoorbeeld de line-up of een commerciële boodschap te communiceren.

SMS Marketing
SMS geeft een organisator van evenementen meerdere mogelijkheden om interactie met het publiek op te zetten. Zo kan er bijvoorbeeld een prijsvraag (SMS en Win) worden gedaan, maar er kunnen ook SMS Mailings worden verstuurd om het publiek te informeren.
Andere veel toegepaste vormen van communicatie via SMS zijn SMS Voting  (stemmen via SMS) en SMS to Screen (waarbij SMS berichten op schermen getoond worden).

iPhone Applicatie 
Een relatief nieuwe toepassing tijdens evenementen is het inzetten van specifieke iPhone App`s. Specifiek voor de communicatie rondom een evenement wordt er dan een iPhone applicatie ontwikkeld. Via de App kunnen bezoekers bijvoorbeeld de plattegrond raadplegen, details zien over de artiesten etc.

Mobiele uitgevers gaan samenwerken

Nu de mogelijkheden van de mobiele telefoon steeds verder groeien en de gemiddelde Nederlander langzaam maar zeker gewend raakt me de nieuwe toepassingen, slaan de grote mobiele uitgevers de handen ineen door via adverteerders en media bureaus te informeren over de mogelijkheden van mobiel adverteren. Het gaat om Sanoma Digital, Ster en Telegraaf Media Nederland die de komende maanden op projectbasis ook gelijk ervaring willen verkrijgen met dit nieuwe advertentie medium.

De verwachtingen zijn hooggespannend. Door de toenemende technische mogelijkheden en dalende tarieven, wordt er vanuit gegaan dat mobiel internet een zelfde vlucht zal maken als internet in het verleden gedaan heeft. Nicole Engels, research director van Ster zegt: ‘Met de stijging in penetratie, het persoonlijke karakter en interactiemogelijkheden is mobiel bij uitstek geschikt om aanbiedingen en interessante informatie aan te doen sluiten op de persoonlijke belevingswereld van de consument. Daarmee is mobiel van toegevoegde waarde naast andere mediakanalen’.

‘Het aantal mobiele sites en apps neemt een enorme vlucht. Zo is nieuws op mobiel bijvoorbeeld ongekend populair en genereren we daarmee een enorm bereik. De kansen voor het adverteren op mobiel liggen voor het oprapen. Een uitgelezen middel dus om je als adverteerder op innovatieve wijze te presenteren en samen de advertentieproposities te ontwikkelen’, aldus Rachel Gomez, Sales Director Sanoma Digital.

Gratis advertentieruimte
Dat de uitgevers het serieus aanpakken blijkt uit het feit dat de drie gratis mobiele advertentieruimte beschikbaar gaan maken voor adverteerders en mediabureaus. Hierbij worden de ervaringen van consumenten met betrekking tot de campagnes worden gemeten. Ook zullen de campagneresultaten van diverse mobiele formats worden geëvalueerd. Een belangrijk onderzoekspunt is hoe consumenten mobiel ervaren en gebruiken en hoe zich dat verhoudt met andere media.